Mar 25, 2019 پیام بگذارید

اگر کمپرسور هوا خدمات پس از فروش نداشته باشد چه اتفاقی می افتد؟


چرخه عمر کمپرسور هوا

چرخه عمر کمپرسور هوا به زمان سپری شده از زمان بهره برداری از کمپرسور هوا به زمانی که برای ادامه استفاده در عملکرد یا از نظر اقتصادی نامناسب است ، اشاره دارد. در طی این چرخه عمر ، کمپرسور هوا یا به دلیل از بین رفتن فیزیکی استفاده در اثر سایش از بین می رود ، یا به دلیل پیری ، میزان خرابی افزایش می یابد ، هزینه استفاده به شدت بالا می رود ، و ارزش اقتصادی کاهش می یابد و روند استفاده خارج می شود.


مراحل مختلف چرخه زندگی

مشتریان برای بدست آوردن بازده از ارزش خود در تولید ، در تجهیزات کمپرسور هوا سرمایه گذاری می کنند ، اما در مراحل مختلف چرخه عمر به دلیل شرایط مختلف کار ، ارزش بازگشت تجهیزات به مشتری متفاوت است.

دوره گارانتی - در طول دوره تضمین کیفیت ، کمپرسور هوا به تازگی مورد استفاده قرار گرفته است. در این مرحله میزان خرابی زیاد است ، بیشتر به دلیل مشکلات نصب ، کاربر با تجهیزات یا نقص های احتمالی در فرآیند تولید آشنا نیست. تهیه کنندگان تجهیزات عالی می توانند در طول مدت ضمانت پشتیبانی قابل اعتماد ارائه دهند. بنابراین در این مرحله کمپرسور هوا می تواند ضمانت تولید بالاتر و بازده ارزش را در اختیار مشتریان قرار دهد.


دوره استفاده و بهره برداری و نگهداری - پس از اتمام مشتری طراحی ، تهیه و نصب سیستم هوای فشرده در مراحل اولیه ، کمپرسور هوا وارد مرحله استفاده و تجهیزات و مرحله بهره برداری می شود. در این مرحله ، کمپرسور هوا به طور پایدار در حال کار است ، اما با سایش واحد برق ، قطعات مکانیکی و اجزای الکتریکی ، شرایط استفاده رو به کاهش است. این ممکن است به دلیل عدم موفقیت ناگهانی باعث خرابی شود ، که بر تداوم تولید و ثبات بازده ارزش تأثیر می گذارد. بنابراین ، نگهداری پیشگیرانه یک ضرورت است. بهینه سازی های هدفمند و متناسب نیز می توانند براساس استفاده عادی بازده ارزش افزوده بیشتری را برای مشتریان ایجاد کنند.


دوره تعویض و بازپرداخت - در این مرحله کمپرسور هوا وارد مرحله پیری می شود ، میزان خرابی افزایش می یابد ، مصرف انرژی افزایش می یابد و مشتری با تعویض تجهیزات روبرو می شود.


دو خواست اصلی مشتریان در چرخه زندگی

میزان کارکرد تجهیزات بالاترین است - میزان یکپارچه سازی تجهیزات به نسبت استفاده عادی این تجهیزات پس از خرابی خرابی که 365 روز در سال اختصاص یافته است ، پایه اصلی برای ارزیابی شرایط کار تجهیزات است ، اما همچنین سطح مدیریت تجهیزات شاخص مهمی است. افزایش 1٪ در نرخ مناسب به معنای کاهش 3.7 روزه در خرابی کارخانه به دلیل خرابی کمپرسور هوا است. این برای شرکت هایی که به طور مداوم تولید می کنند از اهمیت بالایی برخوردار است.

به حداقل رساندن هزینه های چرخه عمر - هزینه تمام هزینه های کاربران در هنگام تهیه ، نصب ، مدیریت نگهداری و بازنشستگی کامل کمپرسور هوا هزینه چرخه عمر نامیده می شود. تمرین ثابت کرده است که در مؤلفه هزینه اکثر هزینه های مشتری ، سرمایه گذاری تجهیزات اولیه 15٪ ، هزینه های نگهداری و مدیریت در حین استفاده 15٪ و 70٪ هزینه از مصرف انرژی تأمین می شود. بدیهی است ، نکته اصلی برای به حداقل رساندن هزینه چرخه عمر کمپرسورهای هوا ، کنترل مؤثر کارآیی انرژی است.




چگونه خدمات پس از فروش نیازهای اساسی مشتریان را برآورده می کند؟

در حقیقت ، نیاز به بالاترین میزان عملکرد تجهیزات و به حداقل رساندن هزینه های چرخه عمر ، یک هدف ایده آل است. در تولید واقعی ، مشتریان تعادل بین دستیابی به بالاترین نرخ بهره عملیاتی تجهیزات و به حداقل رساندن هزینه های چرخه عمر را برقرار می کنند. مشتریانی که دارای خواص صنعت ، مزایای مختلف و مفاهیم مختلف مدیریت تجهیزات هستند دارای اولویت های مختلفی هستند. ارائه دهندگان خدمات عالی پس از فروش ، اولویت های مختلف مشتریان مختلف را تجزیه و تحلیل می کنند تا به آنها در رسیدن به اهدافشان کمک کنند.


بهبود سطح صداقت تجهیزات - شرکتهایی که بیشترین نیاز را برای یکپارچگی عملیاتی تجهیزات دارند ، دارای مشخصات زیر هستند: تولید مداوم ، ارزش افزوده بالای محصولات و راندمان خوب. درخواست خدمات این است که اطمینان حاصل شود که تجهیزات در وضعیت مطلوبی قرار دارند ، موجودی صفر است و بودجه ثابت و قابل کنترل است. این بخش از کاربران غالباً شرکتهای بزرگ دولتی ، شرکتهای خارجی چند ملیتی و غیره هستند. ارائه دهندگان خدمات پس از فروش باید مسئولیت کاملی را برای این بخش از مشتری ارائه دهند. خدمات با مسئولیت کامل شامل "محتوای نگهداری استاندارد + تضمین مسئولیت جامع + تعهد 99.5٪" تجهیزات موردنیاز در کل سال استفاده ، که بالاترین سطح ضمانت خدمات است. برای آن دسته از مشتریانی که الزامات کنترل برای هزینه های نگهداری را دارند ، ارائه دهنده خدمات پس از فروش باید "محتوای استاندارد نگهداری + تضمین بیمه مؤلفه اصلی + تعهد 99٪" یا "محتوای نگهداری پیشگیرانه برنامه ریزی شده + نرخ خوب 98٪" وعده "را به کاربران بدهد. گزینه های مختلف خدمات.


علاوه بر این ، وضعیت برخی از شرکت ها کاملاً متفاوت است: تولید متناوب ، ارزش افزوده پایین محصولات ، برنده شدن بر اساس کمیت ، کارایی ناپایدار و کنترل هزینه. درخواست خدمات این است که هزینه شفاف و قابل کنترل باشد ، با تغییر کارایی ، میزان یکپارچگی تجهیزات لازم است و مدت تولید نیز متوقف نمی شود. این قسمت از کاربر اغلب یک شرکت خصوصی است. ارائه دهندگان خدمات پس از فروش باید خدمات قابل انعطاف و سفارشی را برای این مشتریان ارائه دهند. خدمات شخصی سازی شده "محتوای اولیه تضمین عملیاتی تجهیزات اصلی + خدمات صورتحساب به موقع" را پوشش می دهند.


ضمانت ارائه دهنده خدمات از تمامیت تجهیزات در متن نیست ، به این معنی که ارائه دهنده خدمات نه تنها نیاز به ارائه کلیه ضمانت دستگاه ، قابلیت تضمین مؤلفه اصلی دارد ، بلکه باید نظارت بر داده ها ، برنامه ریزی پرسنل خدمات را نیز انجام دهد. مهندسین خدمات از تجهیزات. و مهارت ها ، تدارکات و حمل و نقل ، کنترل کیفیت خدمات در سایت برای تشکیل مجموعه کاملی از سیستم تضمین خدمات پس از فروش.


کنترل هزینه چرخه عمر - مصرف انرژی در چرخه عمر کمپرسور هوا 70٪ هزینه را تشکیل می دهد و کنترل راندمان انرژی هسته اصلی کنترل هزینه است. در حال حاضر ، مفاهیم مصرف انرژی مانند "قدرت خاص" و "نسبت گاز به برق" به طور گسترده ای برای نظارت و کنترل بهره وری انرژی در سایت های مشتری اعمال می شود. در مورد کمپرسورهای هوا که قبلاً نصب و استفاده شده اند ، کنترل مصرف انرژی بر بهینه سازی بعدی متمرکز است. برای استفاده روزانه ، بررسی و به دام افتادن خط لوله می تواند بهینه شود تا بتواند عملکرد جفت را تحت شرایط مورد استفاده قرار دهد.


در سطح تحول ، اولا ، یک کنترلر متمرکز با الگوریتم بهینه سازی انرژی می تواند در نظر گرفته شود که به طور مرکزی کنترل و بهینه سازی کمپرسور هوای جوی با قدرت بالا ، کمپرسور هوا کم توان با ظرفیت کم و کمپرسور هوا فرکانس متغیر در کل ایستگاه کمپرسور هوا باشد. منطق در حال اجرا ، در شرایط عادی ، می تواند در حدود 5-10٪ صرفه جویی کند.


ثانیا ، بازیابی انرژی گرما از کمپرسور هوا می تواند از گرمای زباله برای جایگزینی منبع گرما در فرآیند تولید اصلی مشتری ، صرفه جویی در هزینه انرژی استفاده کند.


ثالثاً ، برای کمپرسور هوای گریز از مرکز که به دلیل تغییرات فرآیند از منحنی بهینه گاز منحرف می شود و میزان مصرف انرژی بالا می رود ، کاربر می تواند با استفاده از یک مرحله سه مرحله ای از سانتریفیوژ و یک مقدار زیادی از انرژی الکتریکی را ذخیره کند. تغییر سه مرحله ای مرحله دوم. هنگامی که کمپرسور هوا وارد مرحله نهایی چرخه زندگی - "دوره جایگزینی و بازپرداخت" می شود ، هزینه های نگهداری دستگاه بسیار افزایش می یابد. اگر هیچ برنامه ای برای خرید یک دستگاه جدید وجود ندارد ، می توانید با اتخاذ روش "بازگشت کارخانه برای تولید مجدد" ، به قدیمی اجازه دهید این دستگاه عمر خود را تجدید کند ، چرخه عمر خود را طولانی تر کرده و هزینه استفاده را کاهش می دهد. بازده انرژی پس از "بازگشت به کارخانه برای تولید مجدد" 5-10٪ افزایش یافته است.


در نتیجه

ارزش خدمات پس از فروش در چرخه عمر کمپرسور هوا از دو جنبه منعکس می شود. اولین مورد اطمینان از عملکرد ایمن و پایدار تجهیزات است. اندازه گیری اصلی "میزان یکپارچگی تجهیزات" است. جنبه دوم کنترل هزینه چرخه زندگی است. تمرکز اصلی روی "کنترل انرژی" است. از طریق تجزیه و تحلیل فرآیند تولید کاربر و تجزیه و تحلیل تقاضای بنزین ، می توان روشهای مختلفی برای دستیابی به صرفه جویی در مصرف انرژی و کاهش مصرف برای کاربران در استفاده از سیستم های هوای فشرده پیدا کرد. ارزش بیشتری ایجاد کنید.


ارسال درخواست

whatsapp

skype

ایمیل

پرس و جو